Zurückkehren

Aus hygienischen Gründen verstehen wir, dass wir die Rückgabe gebrauchter Produkte nicht akzeptieren. Eine Rückkehr wird nur dann als berechtigt angesehen, wenn die Bedingungen und Anweisungen des After-Sales-Dienstes respektiert werden. In jedem Fall und zunächst wenden Sie sich bitte per E-Mail an den Kundendienst.

Sie haben das Recht, die online gekauften Produkte innerhalb von 14 Tagen zurückzusenden und eine Rückerstattung zu verlangen. Die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten.

Bedingungen zum Respekt:

1- Verlängerungszustand und Verpackung
Das Hygiene -Etikett sollte nicht zerrissen oder abgenommen werden.

Das Paket, das die Erweiterungen enthält, muss intakt sein. Das Haar muss in seinem ursprünglichen Zustand sein. Sie dürfen nicht ausgepackt, gebürstet oder sogar getragen worden sein. Die Halskette muss an Ort und Stelle sein.

 2 - 

Das Haar sollte geruchlos sein. Das Vorhandensein eines Geruchs von Parfüm, einer Behandlung oder einem Shampoo macht das Produkt nicht zur Rückkehr und/oder auszutauschen.

3 - 
Die Rückkehr muss in China nach Bestätigung der Rückgabebedingungen mit technischer Unterstützung erzielt werden. Die Rückgabeberechnungen liegen in der Verantwortung des Kunden.Jeder Verlust des Pakets vor der Ankunft in unseren Lagerhäusern liegt in Ihrer Verantwortung.

. Bevor Sie Ihren Rückgaberückgang senden, wenden Sie sich an den Kundendienst: contact@1001extensions.ch

Wenn Sie ein Comeback erzielen möchten, weil Sie der Meinung sind, dass Ihr Produkt nach Bestätigung des Kundenservice über Fotos defekt ist, erhalten Sie eine totale Rückerstattung.

Nach Erhalt der Rückgabe erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 20 Arbeitstagen vom Buchhaltungsdienst.

• Für die Zahlung per Bankkarte wird die Erstattung auf das miteinander verbundene Bankkonto gutgeschrieben.
• Für eine Zahlung durch PayPal wird die Rückerstattung auf das zum Zeitpunkt der Bestellung verwendete PayPal -Konto gutgeschrieben.

Bitte beachten Sie: Jedes Produkt, das in schlechtem Zustand, verwendet oder ohne seine ursprüngliche Verpackung zurückgegeben wird, wird nicht erstattet. Das Produkt muss von unseren Dienstleistungen in neuem Zustand erhalten werden.